Expédition et Livraison


La préparation de vos colis se font généralement sous 2 jours ouvrés sauf si la période est tendue (Fêtes de fin d'année - 3 à 4 jours ouvrés). 

 

Pour les envois vers la France métropolitaine, les frais de port en point relais (Mondial Relay / relais Pickup) vous sont offerts pour toute commande au dessus de 60 € passée sur notre site internet www.callisteherboristerie.fr. 

 

Pour les commandes inférieures à 60€, les frais de port sont variables en fonction du choix de livraison via la plateforme Packlink (Mondial Relay, Shop2Shop by Chronopost, Colissimo). 

 

Les délais sont exprimés en jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

 

Les délais de livraison sont en général respectés mais quelques colis peuvent parfois prendre du retard suite à un incident propre à l’envoi (par exemple adresse incomplète, avarie due à un emballage insuffisant, retard du prestataire etc.).

 

En cas de rupture involontaire de stock sur l'un des produits commandés, vous serez contacté par l'une de nos charmantes collaboratrices afin de trouver une solution.

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